质量工程师
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- 顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指 标必须是重要的、（ ）、具体和可测量的。
- 2012年5月，某零售企业的部分陶瓷供应商陆续收到来自其零售企业的审核函。函中 表示零售企业将派出专员到陶瓷厂家进行现场审核，审核目的主要是评估工厂是否符合相应 的要求。据悉，审核结果很有可能将决定该...
- 某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题] 根据审核的分类，这次内部审核亦可称为（ ）。
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- 产品验证中所指的“客观证据”是（ ）。
- 测量仪器的操纵器件调到特定位置时可得到的（ ），称为标称范围。
- 根据Kano(狩野)模型，（ ）的特点是：当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意; 当其充足时，顾客也不会非常满意。[2011年真题]
- 质量检验的报告功能在于为（ ）提供重要信息和依据。[2010年真题]