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单选题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,各省营销服务中心、国网电动汽车公司接收客户投诉工单后,应对工单进行研判,完成转派或退单。首次接单分理应在( )内完成,二次接单分理及最终接单分理应在30分钟内完成。

A20分钟

B30分钟

C10分钟

D60分钟

正确答案:A (备注:此答案有误)

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