多选题

《95598六项业务分类》客户反映供电公司安排的计划、检修、限电等停电工作在停电时间、停电日期等方面不合理。派发意见（建议）-停送电问题-停电问题-停电安排意见工单判定要点有( )。

A确认为供电公司客户

B确认停电类型

C确认无违规情况

D确认客户不认可情况

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

《95598六项业务分类》中客户反映抄表数据异常后，供电公司未在5个工作日内核实并答复。应派发( ）工单。

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单选题

《95598六项业务分类》中客户反映欠费被停电，在被停电后交纳了电费，但供电公司未在24小时内给客户恢复供电。应派发( ）工单。

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单选题

《95598六项业务分类》客户反映供电公司在收取业务费用中存在未按照业务收费标准收取费用或未按照当地物价部门批复的业务费用目录表执行问题。应派发( ）工单。

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单选题

《95598六项业务分类》中客户反映供电公司受理其校验电表申请后，未在5个工作日内出具检测报告，答复校验结果。应派发( ）工单。

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多选题

《95598六项业务分类》客户反映经常停电问题，停电区域不属于供电公司维护范围，但客户表示整条线路或周围多个小区均存在停电，近2个月内停电次数3次以下。派发意见（建议）-供电质量问题-供电可靠性-多次停电工单判定要点有( )。

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