多选题

《供电服务事件应急预案》规定：：Ⅰ、Ⅱ级预警行动时组织国网新疆营销服务中心做好（）；组织各地（州、市）供电公司根据实际情况，做好应急发电车调配支援，保障营销业务正常运转。

A做好成立供电服务事件应急指挥部的准备工作

B做好95598热线的话务人员接听电话

C数据监控分析

D客户解释安抚

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

《供电服务事件应急预案》规定：应急处置基本原则为：( )

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填空题

《供电服务事件应急预案》规定，安全监察部：负责供电服务事件应急处置过程中的(____)工作。

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多选题

《供电服务事件应急预案》规定，根据供电服务事件的危害程度和影响范围，将供电服务事件分为四级：( )、( )、( )和一般服务事件。

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多选题

《供电服务事件应急预案》规定：各地（州、市）供电公司应参照本预案内容和要求，制定本单位供电服务事件应急预案，建立( )、与各级地方政府相衔接的供电服务事件应急处置工作体系。

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多选题

《供电服务事件应急预案》规定:各公司客户侧保电应急办职责为( ）

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