客户至营业网点兑换小面额现金，1元券 张（枚）以下（含）；硬5角和硬1角各 枚以下（含）的兑换需求，必须现场兑换。( )

单选题

营业网点为客户办理小面额现金兑换工作施行“()”。

答案解析

单选题

客户任意营业网点兑换小面额人民币时，网点人员不得无故推诿，拒绝为客户办理。对于有特定需求、兑换数量较大，超出一般营业网点备付数量的小面额现金需求，可执行（ ）兑换制度。

答案解析

多选题

营业网点接受客户小面额现金兑换预约时应了解客户的（）等相关信息，做好登记备查工作。

答案解析

判断题

根据《辽宁省农村信用社关于加强小面额现金兑付及反假货币敏感信息报送等现金业务的指导意见》文件要求：客户任意营业网点兑换小面额人民币时，网点人员可以拒绝为客户办理。

答案解析

多选题

营业网点接受客户小面额现金兑换预约应了解以下哪些相关信息，并在运管平台做好登记备查工作？

答案解析