多选题
《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中，对接待有如下规定：属于供电企业职责范围内的业务，不论是否对口，接待人员都要认真倾听并为客户提供准确的（）。
A联系人
B联系电话
C地址
D解决方法
正确答案：A （备注：此答案有误）
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