单选题
对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户主动到网点办理业务，但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务，客户意识清醒的，网点可____。
A在客户本人签署授权委托书的情况下，参照上门服务流程办理
B由客户直系亲属直接办理
C由居委会出具证明，由网点人员办理
D在客户本人签署承诺书的情况下，参照上门服务办理
正确答案：A （备注：此答案有误）
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单选题
对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户，在办理_____时，在风险可控的前提下，按照上门服务有关规定可适当简化手续和流程。
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