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判断题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中,服务调度员跟踪各类问题处理进程,对即将或已经超时处理的问题,采用电话、短信、督办单等方式向负责处理人员进行督办。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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