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单选题

《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定:列车长根据重点车站、重点车厢旅客上车人数,提前引导重点车厢无座旅客(含越站旅客)至其他车厢,确保重点车厢在重点车站无座旅客原则上不超过( ),列车应根据旅客携带行李情况适当增减人数。

A10人

B15人

C20人

D25人

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    福州客运段旅客列车突发客流应急预案规定列车长要加强信息反馈,保持通信联络畅通,确保信息传递的( )和( )。

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    福州客运段旅客列车突发客流应急预案规定列车长要加强信息反馈,保持通信联络畅通,确保信息传递的准确性和连续性。按照《福州客运段规范旅客列车信息汇报要求》进行信息汇报。

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    福州客运段旅客列车突发客流应急预案规定:列车员做好车内的服务工作,加强车内巡视,保持空气流畅,对特殊重点旅客要加强服务工作,发现问题及时向列车长汇报。

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