警情受理的基本方法由询问、判断、( )、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作，是提高业务水平的根本环节和训练方向

多选题

警情受理的基本方法由询问、判断、确定、( ）和( ）组成，即警情受理“五步工作法”

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判断题

警情受理的基本方法由询问、判断、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”。熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作，是提高业务水平的根本环节和训练方向。

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单选题

警情受理的基本方法由( )、判断、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”

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多选题

询问调查法根据接触方式，有哪几种基本方法（)。

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判断题

受理客户用电等业务时，应仔细询问客户用电需求，准确判断业务类型，出示相应的业务办理告知书和申请表，“一次性告知”客户需提供的申请材料、基本流程等内容。

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