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多选题

关于质量管理体系的基本术语,下列叙述正确的是( )。

A相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客

B供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的

C质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件

D质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系

E记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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