⻋票丢失、折损但乘客可提供证据证明已购票时，⻋站查看监控确认后，⽆需补交票款。客服中⼼发售免费出站票，折损⻋票回收，乘客持免费出站票出站。

判断题

车票丢失、折损但乘客可提供证据证明己购票时，车站查看监控确认后，无需补交票款。客服中心发售免费出站票，折损车票回收，乘客持免费出站票出站。

答案解析

填空题

乘客车票丢失，折损，但可以提供购票凭证，车站工作人员调取监控录像确认后，无需补交票款，客服中心发售（），乘客凭此票出站

答案解析

判断题

乘客车票丢失，折损，但可以提供购票凭证，车站工作人员调取监控录像确认后，无需补交票款，客服中心发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站

答案解析

多选题

互联网购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明，所提供的证明（信）应（ ）。

答案解析

填空题

乘客认领拾遗物品时，需提供（）以上最能表现失物特征的证明，并提供物品丢失的时间、地点。

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