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多选题

在质量方面指挥、控制、组织和协调的活动,通常包括( )。

A制定质量方针和质量目标

B质量策划

C质量控制

D质量好坏

E质量改进

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    质量管理是指“质量方面指挥控制组织协调活动”。

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