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多选题

中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉,根据法律、行政法规、规章授权,可以采取下列措施进行调查:()

A进入事件发生现场调查取证

B询问当事人和与被调查事件有关的单位和个人

C查阅

D封锁事件发生现场

正确答案:A (备注:此答案有误)

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