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多选题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的,应当以足以引起金融消费者注意的字体、字号、颜色、符号、标识等显著方式,提请金融消费者注意金融产品或者服务的()等与金融消费者有重大利害关系的内容,并按照金融消费者的要求予以说明。

A数量

B履行期限和方式

C注意事项

D纠纷解决

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    以下()为《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中的金融消费者。

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    中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第 5 号)规定,银行、支付机构金融消费者权益保护专题培训的培训对象不包括高级管理人员。

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