填空题
如遇软件故障，如地磅、人体称无返回数据、刷卡无响应等，应与_人员电话沟通，现场处理或电话指导方式处理故障。
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
如遇软件故障，如地磅、人体称无返回数据、刷卡无响应等，应与管理人员电话沟通，现场处理或电话指导的方式处理故障。
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