某客户致电95598反映某供电公司施工后未及时清理施工现场，该业务应属( )工单。

单选题

某客户致电95598反映某供电公司施工后未及时清理施工现场，该业务应属( )工单。

答案解析

单选题

某客户致电95598反映某供电公司工作人员错将邻居催费通知单给他，并催促其交纳电费，该业务应属()工单。

答案解析

单选题

2.53. 第53题某客户致电95598反映某供电公司工作人员错将邻居催费通知单给他，并催促其交纳电费，该业务应属( )工单。

答案解析

判断题

客户致电95598，反映工作人员接受客户吃请收受客户礼品等问题，派发投诉工单。

答案解析

问答题

Ⅰ级 8.  请对以下举报业务进行分析。【事件过程】客户反映5月7日14时左右致电95598反映小区电工张某存在帮助其他客户擅自接线用电，请尽快核实处理。5月7日16时左右客户再次致电95598反映供电所调查人员将带有客户信息的内部工单转发给被举报人，泄露客户信息，因此被举报人联系客户并且扬言要报复客户，客服专员关联前期举报工单下派催办。请结合案例分析，供电企业工作人员有哪些违规之处？暴露了什么问题？并提出改进建议。

答案解析