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多选题

在倾听过程中,掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果,有效提问的好处在于( )。

A有利于把握客户需求

B有利于保持良好的客户关系

C有利于掌控谈判进程

D有利于减少与客户之间的误会

正确答案:A (备注:此答案有误)

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