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填空题

国网客服中心是公司95598业务的(____)单位,是95598客户服务管理的(____)机构

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    客服中心负责各省公司95598业务初次申诉受理及初步认定。

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    客服中心公司95598业务(____)单位,95598客户服务管理(____)机构

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    《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,客服中心公司95598业务(____)单位,95598客户服务管理(____)机构

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    初次申诉指地市公司、省客服中心电动汽车公司对95598业务发起第一次申诉及客服中心发起抽检修正工作。

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    客服中心受理客户故障报修业务后,直接派单至地市、县公司( )。

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