单选题

服务台应(　　)；客房区不设服务台的楼层，应(　　)。

A白天有人值班；有报警装置

B昼夜有人值班；昼夜有人值班巡查

C昼夜有人值班；昼夜有人值班

D昼夜有人值班；白天有人值班

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

服务台应(　　)；客房区不设服务台的楼层，应(　　)。

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单选题

客房“楼层服务台”模式最适合用的是（　　）的饭店。

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单选题

现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比，具有（　　）的特点。

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判断题

楼层服务台是我国饭店传统的接待模式。

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单选题

下列饭店的一些服务性设施，属于客房楼层服务区的有（　　）。①服务台；②经理工作室；③清洁工具室；④布件备品仓库；⑤疏散楼梯；⑥配电室；⑦餐厅；⑧员工盥洗室；⑨机房。

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