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单选题

对于银保监会及其派出机构、相关行业组织、消费者权益保护组织、新闻媒体等转送的互联网保险业务投诉,保险公司应建立有效的转接管理制度,纳入互联网保险客户投诉处理流程

A互联网投诉处理流程

B客户投诉处理流程

C互联网保险客户投诉处理流程

D投诉处理流程

正确答案:A (备注:此答案有误)

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