首页 试题详情
判断题

业扩受理前,如发现客户有欠费(或其它违约用电行为)时,及时告知客户交清陈欠电费(或处理完违约用电行为)后方可受理。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 判断题

    受理发现客户欠费(其它违约用电行为)时,及时告知客户交清陈欠电费(处理完违约用电行为)后方可受理

    答案解析

  • 判断题

    《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:受理客户故障报修诉求时,属于欠费违约用电被停电的,告知客户停电原因及预计复电时间。

    答案解析

  • 判断题

    受理客户过户申请,应判断客户是否欠费。()

    答案解析

  • 判断题

    违约用电停电的作业标准包括监控是否对欠费客户提前停电,欠费停电客户缴费后是否按时复电。()

    答案解析

  • 单选题

    客户欠费产生违约金时,应提示客户须交纳。其违约应与电费(____)交纳,并向客户进行说明。

    答案解析

热门题库