地市供电局客户服务中心仅需在95598服务热线渠道实施7*24小时服务，其它远程渠道才可根据本单位实际情况，自行安排。

判断题

地市供电局客户服务中心仅需在95598服务热线渠道实施7*24小时服务，其它远程渠道才可根据本单位实际情况，自行安排。

答案解析

多选题

地市供电局给客户发送短信时，（）几类短信不需要公司客户服务中心审核，由各供电局（服务调度）审核后直接发布。

答案解析

单选题

根据广西电网公司95598业务管理规范，公司客户服务中心受理客户一般性诉求后，未办结业务（ ）分钟内派发工单。地市供电局服务调度1小时内审核并传递工单。

答案解析

单选题

根据广西电网公司95598业务管理规范，公司客户服务中心（ ）对地市供电局地域性知识内容进行分析及评估，对与公司规范有差异的业务提出改进需求。

答案解析

单选题

地市供电局财务部取得本单位或省公司的电费核销批准文件后，应在()个工作日内通知客户服务中心和各下级单位；

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