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多选题

银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,确保在金融产品或者服务()各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。

A设计开发

B营销推介

C售后管理

D投诉处理

正确答案:A (备注:此答案有误)

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