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多选题

业务集中处理以“集约运营,服务共享”为理念,以()为切入点,构建起全行统一的业务集中处理体系,形成网点全面受理、中心集中处理的全新运营格局。 )为切入点,构建起全 行统一的业务集中处理体系,形成网点全面受理、中心集中处理的全新运营格局

A业务分离

B服务分层

C渠道分流

D客户需求

正确答案:A (备注:此答案有误)

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