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多选题

《关于列车停运后退票相关事宜的通知》(运营客营电[2016]1058)中规定因自然灾害频发造成大量列车停运,为稳妥快速疏散旅客、恢复站车秩序,同时做好后续处置工作,网购后未换取纸质车票的旅客在规定的时间内,可在()办理退票。

A任意车站

B12306网站

C自动售票机

D自动取票机

正确答案:A (备注:此答案有误)

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  • 单选题

    关于列车停运退票相关事宜通知》(运营客营电[2016]1058)规定因自然灾害频发造成大量列车停运,为稳妥快速疏散旅客、恢复站车秩序,同时做好后续处置工作,自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期()旅客可办理停运列车车票退票退票时不收取退票费。

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    《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜通知》(客营电〔2021〕80号)规定,旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至( ),办理停运列车车票退票,不收取退票费。

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    《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜通知》(客营电〔2021〕80号)中规定,旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期(),旅客可通过12306网站(含手机客户端,下同)或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能自助票务终端,办理停运列车车票退票,不收取退票

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    关于列车停运退票相关事宜通知》(运营客营电[2016]1058)中规定因自然灾害频发造成大量列车停运,为稳妥快速疏散旅客、恢复站车秩序,同时做好后续处置工作,网购后未换取纸质车票旅客在规定时间内,可在()办理退票

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    《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜通知》(客营电〔2021〕80号)规定,旅客列车在运行区间内部分区段停运,车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客在列车实际终到站前下车,下车站至列车实际终到站间票价不予退还。

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