BOM多出票时将该票卡加封上交，不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏，并在《客服中心岗结算单》备注；该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”，并备注。( )

判断题

BOM多出票时将该票卡加封上交，不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏，并在《客服中心岗结算单》备注；该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”，并备注。( )

答案解析

判断题

乘客事务处理涉及的异常票卡须用纸盒单独加封，与 BOM 打印单据一并上交票务部，信封由当班售票员与客运值班员或以上层级人员共同加封并注明加封信息（票种、ID 号、日期、站名、加封人），如上交票务部的车票与实际数量不符，由加封人负责。

答案解析

判断题

车站工作人员拾获的车票，加封上交至票卡，随当天报表上交至票卡工班。

答案解析

单选题

TVM发售无效单程票退票、智能客服中心发售失败单程票等其它的无效单程票计入废票张数，SC上录入无效单程票/废票一栏，将站务员综合岗上交的无效单程票加封存放于车站票务室待上交区，由经营管理部企业管理室按（）回收。

答案解析

单选题

车站上交票务车间的BOM打印小单种类（）。

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