判断题
客户电话报修时，如无法判断故障原因，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
相似试题
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判断题
客户电话报修时，如无法判断故障原因，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理。
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判断题
判断属于供电企业维修范围故障或无法判断故障原因，要详细记录客户的姓名、电话、地址，根据客户故障报修信息，快速、准确填写《故障报修单》。
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判断题
2.76. 第76题客户电话报修时，如无法判断故障原因，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理。
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单选题
“95598”在接到客户报修电话时，应详细询问故障情况。如判断确属供电企业抢修范围内的故障或无法判断故障原因，应详细记录，立即通知（ ）前去处理。
-
判断题
《供电服务规范》规定：接到客户报修时，应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因，立即通知抢修 部门前去处理。
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