多选题
申请时在线面签办卡，推广人员需要指导客户填写纸质申请资料并回收申请资料，或指导客户提交电子签字相关资料，推广具体操作规范包括（）。
A指导客户填写申请资料，并将纸质申请资料拍照上传或在电子设备上提交客户电子签字相关资料。
B帮助客户代抄录声明事项和签名
C核对客户与身份证是否为同一人，确保客户为本人办理
D指导客户抄录信用卡声明事项并签名，确保为客户本人抄录并签名
正确答案：A （备注：此答案有误）
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