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多选题

下列哪项举止符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。

A尽量多做手势,以加深客户的印象和理解

B与客户通电话结束时,先持断客户的电话

C受理客户咨询业务时,应耐心

D走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜

正确答案:A (备注:此答案有误)

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