客户服务中心及时掌握各级政府、客户的用电需求，并向规划建设部门传递。（）

判断题

客户服务中心及时掌握各级政府、客户的用电需求，并向规划建设部门传递。（）

答案解析

单选题

客户需求传递机制要求各专业部门要准确掌握各级政府、客户的（ ）和服务需求。

答案解析

单选题

根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，限电停电前，系统运行部（电力调度控制中心）应提前（ ）将用电预警信号传递给客户服务中心。客户服务中心及时通知受影响的客户。

答案解析

多选题

供电服务中心要及时收集有序用电相关信息，做好有序用电（）和（）信息发布，向客户提供有序用电方案、预警和执行情况咨询服务。

答案解析

多选题

根据《南方电网公司客户资产移交管理办法》，永久用电的企业客户，各级政府、机关、军队、事业单位及社会团体客户，接收范围为（）。

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