判断题
投诉紧急程度仅用于区分投诉处理时效性的要求,不对投诉重要等级造成影响。（）
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
相似试题
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判断题
投诉紧急程度仅用于区分投诉处理时效性的要求,不对投诉重要等级造成影响。（）
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判断题
根据客户投诉的紧急程度及可能造成的影响，将客户投诉分为紧急、一般两个级别。投诉紧急程度仅用于区分投诉处理时效性的要求,不对投诉重要等级造成影响。
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单选题
根据客户投诉的紧急程度及可能造成的影响，将客户投诉分为紧急、普通两个级别。（）指除紧急投诉的其他投诉。投诉紧急程度仅用于区分投诉处理时效性的要求,不对投诉重要等级造成影响。
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多选题
根据升级投诉处理的紧急程度不同，升级投诉分为（）。
-
多选题
《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中，根据投诉紧急程度及影响程度，将投诉分为（）。
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