多选题
营业厅环境要求：（____）。
A设有客户等候休息处，置备客户书写台
B放置免费赠送客户的宣传资料，包括：电力法规制度
C营业场所应有明显标志，营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌
D告示营业时间及受理业务范围
正确答案：A （备注：此答案有误）
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