首页 试题详情
判断题

工单填写规范率指统计时段内国网客服中心规范填写的工单数量占各自填写工单数量的比例。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    填写规范率是指统计时段内国网客服中心和各省公司规范填写数量占( )填写数量的比例

    答案解析

  • 判断题

    长时间关闭或分时段开放的客服中心,应摆放告示。

    答案解析

  • 判断题

    客服中心临时顶岗人员需单独填写- -张《客服员结算》。

    答案解析

  • 多选题

    客服中心岗服务用语规范中,客服中心规范的服务举止、要求包含以下哪些?( )

    答案解析

热门题库