根据《电信服务规范》第十四条规定，电信业务经营者应当建立，听取用户的意见和建议，自觉改善服务工作。

填空题

根据《中华人民共和国电信条例》规定，为了规范电信市场秩序，维护电信（）的合法权益，保障电信网络和信息的安全，促进电信业的健康发展，制定本条例。

答案解析

单选题

根据《电信服务规范》第十四条规定，电信业务经营者应当建立，听取用户的意见和建议，自觉改善服务工作。

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填空题

根据《中华人民共和国电信条例》规定，（）依照电信条例的规定对全国电信业实施监督管理。

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单选题

根据《电信服务规范》第十四条，电信业务经营者应当向用户提供哪些服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。

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填空题

根据《中华人民共和国电信条例》规定，（）在国务院信息产业主管部门的领导下，依照电信条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。

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