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单选题

以下关于服务反馈的描述,说法不正确的是_______。

A服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行反馈

B服务反馈让整个服务营销体系形成一个有效的闭环

C相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务

D服务反馈是重要但不是必须的环节

正确答案:A (备注:此答案有误)

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