多选题
查询咨询是指客户对各类（）等问题的自助查询及业务询问，对供电企业在供电服务等方面提出的（），以及通过线上渠道申请办理的业扩报装、用电变更等诉求业务。
A供电服务信息
B业务办理情况
C电力常识
D表扬
正确答案：A （备注：此答案有误）
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