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多选题

各单位要充分利用智能化手段和营配调贯通成果,实现多渠道数据全面融合、现场服务信息实时共享,为( )提供有力支撑。

A客户服务信息精准研判

B诉求精准定位派发

C客户诉求及时解决

D服务闭环管理

正确答案:A (备注:此答案有误)

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