判断题
智慧柜台值守人员在为客户办理业务时，需要对客户开户用途、异地办理等业务场景进行合理问询及判断。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
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单选题
智慧柜台为客户自助业务办理渠道，客户操作工程应由网点人员进行指导，（）代替客户进行操作
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