单选题
上门服务人员轻按门铃一下或敲门两到三下，敲门力度适中，如无应答，等待（）再次敲门或按门铃。除特殊情况外，严禁大力敲打或撞击客户门窗。
A30秒
B20秒
C10秒
D40秒
正确答案：A （备注：此答案有误）
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