各车站候车室至站台和站台至出站层直梯，原则上应常态开启，因管理需要无法确保常态开启的，应在可视范围安排客运人员值守，或设置紧急呼叫按钮或公布服务电话，方便残障旅客联系客服人员，以保障残障旅客和重点旅客服务需求

判断题

各车站候车室至站台和站台至出站层直梯，原则上应常态开启，因管理需要无法确保常态开启的，应在可视范围安排客运人员值守，或设置紧急呼叫按钮或公布服务电话，方便残障旅客联系客服人员，以保障残障旅客和重点旅客服务需求

答案解析

判断题

《关于加强客运车站站台安全管理的通知》（客运处通话记录第2019第28号）规定，严格执行站台、地道清理制度，列车开出后引导旅客出站，对中转换乘旅客，引导至候车室或指定等候点等候，并做好安全宣传和防控工作；与综控室（广播室）联控站台清理完毕。

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多选题

执行站台作业时发生站台火灾（爆炸），司机立即关闭（ ），尽快驶离车站，出站后报行

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单选题

候车室以特、一二等站的站台上，应有

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问答题

《关于加强客运车站站台安全管理的通知》规定，列车开出后站台客运员引导旅客出站，要做到站台无大量旅客聚集。

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