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多选题

( )是欧美发达国家100多年连锁发展过程中总结出来的连锁经营的特征,也是每个从事连锁经营的企业必须坚持的两项基本原则。

A标准化过程

B经营理念

C一体化过和

D重组过程

正确答案:A (备注:此答案有误)

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