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多选题

完善采集系统基础设施建设,将停复电执行结果纳入计量现场巡检工作范围,及时处理计量装置故障,全面提升(____),有效支撑智能交费功能应用。

A采集成功率

B停复电成功率

C电费测算正确率

D数据推送准确率

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    ××供电所台区用户费控停电操作成功,用户在进行缴费后,系统提示自动复电失败,经核实该用户家中确实没电后,×××在营销系统多次下发复电指令后指令执行状态仍为执行失败,于是转人工处理,×××在采集系统查询该用户并进行电表复电操作,多次下发指令依然是执行失败,核对采集系统用户信息无异常,便转至采集闭环运维管理系统,现场掌机进行复电,到达现场后发现掌机电池电量低,进行复电操作成功后,掌机自动关机。该案例中×××有无操作不当的情况?复电失败转至闭环运维管理系统后应如何处理?

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