对于要求客户本人办理的业务，柜员应要求客户提供本人合法的身份证件，并按照《中信银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》相关要求，利用联网核查、人脸识别等手段核验客户提供身份证件的有效性、客户本人与身份证件信息的一致性；通过有效身份证件无法准确判断客户开户申请人身份的，还应要求客户出具（）并进行核验。

判断题

同卡号换卡业务要求客户本人持卡办理。

答案解析

单选题

对于要求客户本人办理的业务，柜员应要求客户提供本人合法的身份证件，并按照《中信银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》相关要求，利用联网核查、人脸识别等手段核验客户提供身份证件的有效性、客户本人与身份证件信息的一致性；通过有效身份证件无法准确判断客户开户申请人身份的，还应要求客户出具（）并进行核验。

答案解析

判断题

对于客户坚持办理现金支取后，又要求现场存入其本人其他账户或他人账户的，以及现场将现金转交他人并要求存入账户的，应严格按照现金运营业务管理要求办理。

答案解析

多选题

南方电网公司的五项机制中要求哪些业务环节必须由客户本人办理？

答案解析

判断题

客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务，该业务可以代办，

答案解析