单选题
地市客户问题工单处理人员可以要求哪些部门报到
A地市专业线
B省分专业线
C总部专业线
D都可以，根据工单确定
正确答案：A （备注：此答案有误）
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单选题
地市客户问题工单处理人员可以要求哪些部门报到
-
多选题
地市业务处理部门需在客户问题处理工单“地市业务处理”环节中明确是否要启动后续跟踪工单，同步提供（）。
-
单选题
《客户问题处理全流程》同一客户相同问题有责投诉2次货2次处理仍不满意，由地市单位客户全方位服务工作小组牵头部门组织处理，在（）内反馈处理意见。
-
单选题
地市业务处理部门需在客户问题处理工单“（）”环节中明确是否要启动后续跟踪工单。
-
判断题
地市业务处理部门需在客户问题处理工单“地市业务处理”环节中明确是否要启动后续跟踪工单，同步提供预计完成时间、后续处理负责人、填报周期、客户后续处理方案及客户意见。
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