单选题

因自然灾害、铁路责任造成列车停运时旅客可自列车停运命令下达之时起至（）办理车票退票，退票不收退票费。

A票面乘车日期后30日内（含当日）

B票面乘车日期后31日内（含当日）

C票面乘车日期后30日内（不含当日）

D票面乘车日期后31日内（不含当日）

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

因自然灾害、铁路责任造成列车停运时旅客可自列车停运命令下达之时起至（）办理车票退票，退票不收退票费。

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单选题

中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，当遇铁路责任、自然灾害等特殊情况造成列车停运需退票时，由（）所属铁路运输企业通过客票系统及时录入停运调度命令，作为确认该车次车票符合原退条件的记录。

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单选题

因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车的车票可于票面开车时间（）日内在任一车站办理车票全退。

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填空题

中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，当遇铁路责任、自然灾害等特殊情况造成列车停运需退票时，由列车始发地所属铁路运输企业通过客票系统及时录入<--NRC-->，作为确认该车次车票符合原退条件的记录。

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单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2021〕91号）因铁路责任、自然灾害等影响铁路运营导致运输中断，列车全程停运、中途停运、中途折返、绕道运输时，旅客在（）内按规定办理退票手续。

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