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多选题

对声称丢失纸质车票的旅客,有( )情况,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B没有购票记录的

C所购原票已经失效

D

正确答案:A (备注:此答案有误)

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