《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供停机前提醒(　　) A-对缴费期已过仍未缴费的移动后付费用户 B-对ITV使用中产生点播费的用户 C-账户余额小于一定阀值的移动预付费用户 D-对宽带使用中产生超时费的用户

填空题

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“在网”阶段中属于“消费提醒”类型的规定动作有(　　)A-使用量引导提醒 B-客户账单提醒 C-用户停机前提醒 D-积分到期前提醒

答案解析

填空题

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供停机前提醒(　　)A-对缴费期已过仍未缴费的移动后付费用户B-对ITV使用中产生点播费的用户C-账户余额小于一定阀值的移动预付费用户D-对宽带使用中产生超时费的用户

答案解析

多选题

中国电信IDC 代维服务是整合中国电信专业运维资源，以ITIL 规范为IT 服务管理框架，为客户托管在电信数据中心内的( )等IT系统提供分类、分等级的代维服务。

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单选题

依据《中国电信移动通信网网络维护规程》，移动通信网络基站机房管理说法不正确的是.（A）

答案解析

多选题

依据《中国电信移动通信网网络维护规程》,各种设备的（ABCD）均应遵守中国电信固定资产管理的相关要求。

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