张某受某旅行社委派接待江苏一行旅游团队，在车上讲解到新疆特色食物时，邀请游客品尝新疆特色干果，统计游客购买需求并在车上收取游客干果费用，散团通过快递将干果邮寄给游客，客人收到干果后发现与其在车上品尝的不一样，要求导游退款退货，导游拒绝。 故将导游投诉至兵团文化和旅游部门，该导游的行为是否违法，涉嫌违反了什么。

单选题

张某受某旅行社委派接待江苏一行旅游团队，在车上讲解到新疆特色食物时，邀请游客品尝新疆特色干果，统计游客购买需求并在车上收取游客干果费用，散团通过快递将干果邮寄给游客，客人收到干果后发现与其在车上品尝的不一样，要求导游退款退货，导游拒绝。 故将导游投诉至兵团文化和旅游部门，该导游的行为是否违法，涉嫌违反了什么。

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单选题

旅行社组织团队出境旅游或组织、接待入境团队旅游（）按照规定安排领队或者导游 全程陪同。

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单选题

（　　）是组团旅行社向接待旅行社发出的旅游团队或游客旅游活动的契约性文件。

答案解析

单选题

旅行社不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。相关费用包括（　　）。

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单选题

《旅行社条例》第31条规定，旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员，（）持有国家规定的导游证。

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