首页 试题详情
单选题

对于首次乘机旅客,乘务员应提供以下哪些服务?

A登机时积极主动引导旅客就坐,协助安放行李,积极辨认初次乘机的旅客。

B主动告知客舱布局

C对于违反规定的行为尽早提醒,但是方式不能过于生硬。

D全选

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    对于首次乘机旅客乘务员提供以下哪些服务?

    答案解析

  • 多选题

    首次乘机旅客对陌生环境可能有些紧张,对机舱内的设施不熟悉并且好奇心重,在客舱服务过程中,乘务员需要关注哪些服务要点?

    答案解析

  • 多选题

    航班中如有解除集中隔离旅客乘机,乘务组须落实以下哪些防疫保障措施

    答案解析

  • 多选题

    以下不属于乘机旅客差异分类的是( )。

    答案解析

热门题库